Última atualização: 11 de outubro de 2026.
Esta Política descreve como a ChoppNow coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais de clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Coletamos: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, endereços de entrega e de cobrança e data de nascimento (verificação de maioridade). Opcionalmente, você pode enviar documento de identidade e comprovante de residência no checkout para agilizar a aprovação do pedido — o envio não é obrigatório. Dados de pagamento são processados por parceiro especializado — a ChoppNow não armazena dados completos de cartão.
Os dados são usados para processar o pedido, viabilizar a entrega e a cobrança, comunicar o status (e-mail e WhatsApp), prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Cada finalidade tem uma base legal correspondente (Art. 7º da LGPD): execução de contrato (processar e entregar o pedido), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (emissão fiscal e verificação de idade mínima para venda de bebida alcoólica) e legítimo interesse (prevenção a fraudes e melhoria do serviço).
Seus dados são compartilhados com o parceiro (cervejaria ou distribuidora) responsável pelo pedido, na medida necessária para que ele execute a entrega e a instalação, e com os seguintes operadores/subprocessadores:
Não vendemos dados pessoais. O único uso publicitário é a medição dos anúncios da própria ChoppNow descrita acima, e só com o seu consentimento.
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, e portabilidade. Para exercer esses direitos, use a página Minha Conta (edição dos seus dados) ou a opção de exclusão de dados em Meus Pedidos. Você também pode nos escrever pelo canal de contato do item 8.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou vazamento. Os documentos enviados no checkout ficam em armazenamento restrito, acessível apenas à equipe responsável pela validação do pedido.
Alguns dos operadores acima armazenam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base no Art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção compatíveis com as da lei brasileira.
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades desta política e às obrigações legais aplicáveis. Em geral:
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Art. 41 da LGPD) pode ser contatado pelo e-mail administrador@choppnow.com.br.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
